L’accompagnement rĂ©flexif : un espace pour penser son action professionnelle

Accompagnement professionnel

Dans la vie d’un cadre ou d’un dirigeant, certains virages marquent un tournant dĂ©cisif. Qu’il s’agisse d’une montĂ©e en compĂ©tences, d’une rĂ©organisation d’équipe ou d’un changement de fonction — comme le passage de manager ou de manager de managers — ces pĂ©riodes exigent bien plus qu’une simple adaptation technique : elles demandent un vĂ©ritable changement de posture, notamment pour ne pas se laisser happer par l’opĂ©rationnel.

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Dans quelles situations un accompagnement individuel peut-il ĂȘtre envisagĂ© ?

L’accompagnement professionnel n’est pas rĂ©servĂ© aux situations de crise. C’est, au contraire, un levier stratĂ©gique de robustesse et de sĂ©rĂ©nitĂ© dans des contextes de changement positif.

Il est particuliĂšrement pertinent pour :

🟱SĂ©curiser une prise de poste : RĂ©ussir son intĂ©gration sans se laisser absorber par l’opĂ©rationnel immĂ©diat.

🟱DĂ©velopper une vision stratĂ©gique : Apprendre Ă  passer du « faire » au « piloter » pour prendre la hauteur nĂ©cessaire Ă  sa fonction.

🟱Affirmer sa posture de manager de managers : Ajuster sa place vis-Ă -vis de son Ă©quipe et de sa direction.

🟱Favoriser l’innovation : Devenir une force de proposition capable d’impulser des ruptures constructives au sein de l’organisation.

Les situations que cela contribue à prévenir

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L’Ă©chec d’une prise de poste ne rĂ©sulte que rarement d’une incompĂ©tence technique. Il s’agit gĂ©nĂ©ralement d’un dĂ©faut d’ajustement de la posture ou d’une mauvaise lecture de l’environnement.

🔖Le « Nez dans le guidon »

Le nouveau manager continue de faire le travail de ses anciens collaborateurs au lieu de piloter.

Le symptĂŽme : Se laisser happer par l’opĂ©rationnel et la multitude des chantiers quotidiens.

La conséquence : Une incapacité à développer une vision stratégique et à prendre la hauteur nécessaire à la fonction.

🔖 Le dĂ©faut de posture (manque d’affirmation)

Le passage, par exemple, d’un poste de responsable Ă  celui de directeur demande d’ajuster son positionnement vis-Ă -vis de ses pairs et de sa direction.

Le symptĂŽme : Ne pas oser ĂȘtre force de proposition, d’innovation ou de rupture.

La conséquence : Une difficulté à trouver sa juste place au sein du CODIR ou vis-à-vis de son propre manager.

🔖 La rupture relationnelle (management de managers)

Diriger une Ă©quipe de managers est diffĂ©rent de la gestion d’une Ă©quipe de terrain en tant que manager de proximitĂ©.

Le symptĂŽme : Appliquer les mĂȘmes mĂ©thodes qu’auparavant.

La consĂ©quence : Des tensions relationnelles et une perte d’efficacitĂ© dans la cascade du commandement, rendant la rĂ©organisation de l’Ă©quipe laborieuse.

🔖 La « solitude du dĂ©cideur »

Le passage Ă  un poste de Direction change la nature des relations avec les anciens collĂšgues.

Le symptĂŽme : Ne plus avoir d’espace pour confronter ses doutes ou ses idĂ©es sans enjeu hiĂ©rarchique.

La conséquence : Une prise de décision moins éclairée par manque de recul et de regard extérieur.

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Une démarche structurée pour des effets concrets

L’approche que je propose repose sur une mĂ©thodologie rigoureuse garantissant l’alignement des intĂ©rĂȘts de chacune des parties, et le dĂ©veloppement de l’autonomie de la personne accompagnĂ©e. Voici les Ă©tapes clĂ©s de ce parcours :

🔖Le cadrage tripartite et les attentes respectives

Tout commence par une rĂ©union de lancement rĂ©unissant le salariĂ©, son manager (ou la direction) et l’intervenante. C’est le moment d’Ă©changer autour des attentes respectives et de dĂ©finir des objectifs partagĂ©s.

🔖 Le conventionnement : un cadre sĂ©curisĂ©

L’intervention est formalisĂ©e par une convention tripartite. Ce document garantit le cadre dĂ©ontologique : consentement libre du salariĂ© , neutralitĂ© de l’intervenante et confidentialitĂ© absolue des Ă©changes

🔖 Le travail de dĂ©veloppement et de mise en pratique

Le cƓur de l’accompagnement utilise des techniques de questionnement structurĂ© et d’analyse de la pratique. Lors de sĂ©ances rĂ©guliĂšres (toutes les 3 semaines environ), nous travaillons sur :

La prise de recul : Grùce à un regard extérieur, le professionnel identifie ses ressources et ses leviers de réussite.

Appui Ă  l’élaboration de plans d’action personnalisĂ©s : une exploration collaborative des options pour que le salariĂ© dĂ©finisse ses propres Ă©tapes de progression.

🔖 Le suivi et la transparence

Pendant la mission, un reporting est assurĂ© auprĂšs du commanditaire. Pour protĂ©ger l’espace de parole, seuls les Ă©lĂ©ments de progression globale, prĂ©alablement validĂ©s par Ă©crit par le salariĂ©, sont transmis Ă  l’entreprise.

🔖 Le bilan de clîture : ancrer les acquis

L’accompagnement s’achĂšve par une synthĂšse des apprentissages et des compĂ©tences mĂ©tacognitives dĂ©veloppĂ©es. Cette rĂ©union tripartite finale permet d’Ă©valuer le chemin parcouru et de prĂ©parer l’aprĂšs-accompagnement en toute autonomie.

ModalitĂ©s pratiques de mise en Ɠuvre

Pour garantir l’efficacitĂ© de la dĂ©marche, l’organisation s’inscrit dans un cadre flexible mais rigoureux :

📌DurĂ©e et volume : Un accompagnement s’Ă©tend gĂ©nĂ©ralement sur 12 mois , pour un volume prĂ©visionnel d’environ 20 heures, rĂ©parties en 10 sĂ©ances.

📌Rythme : Les sĂ©ances, d’une durĂ©e moyenne de 2 heures , se dĂ©roulent a minima toutes les 3 semaines pour maintenir une dynamique de progression.

📌Format : Les Ă©changes peuvent se tenir en visioconfĂ©rence ou en prĂ©sentiel selon les prĂ©fĂ©rences et les besoins de mobilitĂ©.

📌Engagement : Le salariĂ© peut se retirer de l’accompagnement Ă  tout moment, sans justification, garantissant ainsi une dĂ©marche basĂ©e sur le volontariat et la confiance.

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Conclusion

RĂ©ussir une transition vers un poste de direction ou de management de managers est un dĂ©fi qui dĂ©passe largement la simple maĂźtrise technique. C’est une mutation profonde qui exige de savoir dĂ©laisser l’opĂ©rationnel pour embrasser une posture stratĂ©gique, tout en apprivoisant la solitude inhĂ©rente aux responsabilitĂ©s de dĂ©cideur.


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